Rallentamenti Servizi PCT

A causa di interventi programmati di manutenzione dei sistemi ministeriali (non di Servicematica), potrebbero verificarsi rallentamenti nell’erogazione dei servizi telematici dalle ore 10:00 alle ore 16:00 del giorno 9 dicembre 2019.
Ricordiamo che sarà comunque possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Interruzione servizi informatici settore civile

Al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive ed evolutive sui sistemi del civile (non di Servicematica), gli stessi saranno soggetti a interruzione dalle ore 12:30 di venerdì 22 novembre fino, presumibilmente, alle ore 10:00 di lunedì 25 novembre.

Durante l’interruzione dei servizi non sarà possibile consultare i fascicoli né accedere ai servizi collegati.

Sarà possibile procedere al deposito degli atti tramite Service1, ricreando il fascicolo e indicando il numero di RG, ma la ricezione della terza pec avverrà solo quando tutti i sistemi torneranno operativi.

Anomalie da parte del Sistema Ministeriale

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee. Consigliamo di ripetere l’operazione in un secondo momento, se non dovesse andare a buon fine. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Anomalie Servizi PCT

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), in fase di deposito si riceve messaggio “Avviso di Mancata Consegna – 5.0.1 – Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. – presso il Gestore si è verificato un errore tecnico che impedisce la consegna.”

Ad ora non ci sono avvisi da parte del Ministero o dei presidenti dei tribunali su eventuali soluzioni da intraprendere

Anomalie Sistema Ministeriale

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), in fase di deposito si riceve messaggio “Avviso di Mancata Consegna – 5.0.1 – Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. – presso il Gestore si è verificato un errore tecnico che impedisce la consegna.”
Ad ora non ci sono avvisi da parte del Ministero o dei presidenti dei tribunali su eventuali soluzioni da intraprendere.

Anomalie Servizi PCT

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando sia dei blocchi nelle consultazioni registri che delle problematiche nei depositi. (Server Ministeriale non raggiungibile)

In fase di deposito si riceve messaggio “Avviso di Mancata Consegna – 5.0.1 – Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. – presso il Gestore si è verificato un errore tecnico che impedisce la consegna.”

Ad ora non ci sono avvisi da parte del ministero o dei presidenti dei tribunali, su eventuali soluzioni da intraprendere.

 

Interruzione servizi informatici sui sistemi ministeriali del settore civile per modifiche correttive ed evolutive

Si comunica che, al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive ed evolutive sui sistemi ministeriali del civile si procederà all’interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali:
– Per tutti gli uffici giudiziari del distretto di Corte di Appello di Lecce, compresi i giudici di pace, dalle ore 14:00 del giorno venerdì 27 settembre e sino, presumibilmente, alle ore 09:00 del giorno lunedì 30 settembre c.a.
– Per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello di Genova e Torino, compresi i giudici di pace, dalle ore 16:00 del giorno venerdì 27 settembre e sino, presumibilmente, alle ore 09:00 del giorno lunedì 30 settembre c.a.
– Per tutti gli uffici giudiziari degli altri distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale, compresi i giudici di pace, il Portale dei Servizi Telematici, il Portale delle Procedure Concorsuali e il Portale del Registro delle Procedure dalle ore 16:00 del giorno venerdì 27 settembre e sino, presumibilmente, alle ore 09:00 del giorno lunedì 30 settembre c.a.

Rallentamenti Servizi Pct

Si comunica che a causa di malfunzionamenti della rete ministeriale (non di Servicematica) registrati nel corso della mattinata, si potrebbero registrare rallentamenti nei servizi di consultazione e deposito.

In particolare, i depositi effettuati potrebbero risultare in errore. Si invita a non ripetere il deposito perchè quelli già effettuati verranno recuperati.

Servicematica

Nel corso degli anni SM - Servicematica ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Inoltre è anche Responsabile della protezione dei dati (RDP - DPO) secondo l'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. SM - Servicematica offre la conservazione digitale con certificazione AGID (Agenzia per l'Italia Digitale).

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