Deposito errato

Nel caso in cui il deposito inviato fosse errato, si consiglia di chiamare la Cancelleria e chiedere che venga rifiutato. Successivamente, si può procedere al deposito corretto

Firma congiunta

Pe procedere con la firma congiunta, è sufficiente che il primo soggetto firmi il documento utilizzando il protocollo di firma PAdES. Dopodiché, gli altri controfirmeranno usando il protocollo CAdES.

Anomalie servizi pct

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando dei rallentamenti per quanto riguarda la ricezione della terza pec (esito controlli automatici).

Differenza tra fascicolo e deposito

La differenza tra fascicolo e deposito può essere compresa facilmente facendo un salto nel passato.

Quando il processo non era ancora telematico, si provvedeva con la creazione di un faldone per ogni procedimento. All’interno di questo, si inserivano tutti i documenti relativi al procedimento stesso.

Nel processo telematico ci si muove nello stesso modo.
Il fascicolo è l’equivalente digitale del faldone, mentre il deposito è l’atto informatico con cui i documenti (digitali) vengono inseriti all’interno del fascicolo.

Ogni procedimento presenterà quindi un unico fascicolo, ma richiederà più depositi.

Breve interruzione dei servizi informatici del settore civile

Si comunica che per urgenti ed improrogabili interventi sui sistemi ministeriali potrà verificarsi una breve interruzione dei servizi informatici dei sistemi del civile esposti dal Portale dei Servizi Telematici della durata stimata di alcuni minuti, nella fascia oraria 13:30 – 17:30 di venerdì 2 agosto 2019. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Configurare Acrobat Reader per la firma PAdES

Configurare Acrobat Reader per la firma PAdES su computer Windows

Devi depositare al PAT (Processo Amministrativo Telematico) e non sai come configurare Acrobat Reader per la firma PAdES sul tuo computer Windows?

Scopri come configurare la firma PAdES in Acrobat Reader sul tuo computer Windows guardando il video che trovi di seguito o Scaricando la guida in PDF

Inoltre, abbiamo pubblicato un articolo in cui approfondiamo la differenza tra un documento firmato in CAdES ed un documento firmato in PAdES.

Attenzione: se il tuo computer è un Mac, ti invitiamo a visitare la pagina dove ti spieghiamo come configurare Acrobat Reader per la firma PAdES su computer Mac.

 

Configurare Acrobat Reader per la firma PAdES su computer MAC

Configurare Acrobat Reader per la firma PAdES su computer MAC

Devi depositare al PAT (Processo Amministrativo Telematico) e non sai come configurare Acrobat Reader per la firma PAdES sul tuo Mac?

Abbiamo preparato per te una guida dove ti spieghiamo come configurare Acrobat Reader per la firma PAdES su computer Mac.

Puoi scaricare il file pdf da qui

Inoltre, ti invitiamo a leggere l’articolo in cui spieghiamo brevemente la differenza tra un documento firmato in CAdES ed un documento firmato in PAdES.

Attenzione: se il tuo computer è dotato di sistema operativo Windows, ti invitiamo a visitare la pagina dove ti spieghiamo come configurare Acrobat Reader per la firma PAdES su computer Windows.

installazione di Java su computer Windows

Installazione di Java su computer Windows

Guida all’installazione di Java su computer Windows

L’installazione di Java su un computer Windows è una procedura facile e fondamentale per il buon funzionamento della piattaforma Service1. Ma come si fa?

Il link per installare Java si trova gratuitamente sulla nostra home, oppure puoi avviare il download cliccando direttamente qui.

Per capire come procedere correttamente, guarda il video oppure scarica la guida all’installazione di Java.

Attenzione, se il tuo computer è un Mac, vai alla guida all’installazione di Java su computer Mac.

Interruzione servizi informatici settore civile del Distretto di Bologna

Si comunica che nell’ambito dell’ordinaria attività di aggiornamento, miglioramento ed upgrade dei sistemi del civile del distretto di Bologna si procederà all’interruzione degli stessi dalle ore 16:00 del giorno 25 Luglio 2019 e sino, presumibilmente, alle ore 10:00 del giorno 29 Luglio 2019. Non si escludono eventuali interruzioni anche per quanto rigurda tutti gli altri distretti dell’Emilia Romagna. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Iso 27017
Iso 27018
Iso 9001
Iso 27001
Iso 27003
Acn
RDP DPO
CSA STAR Registry
PPPAS
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