Come visualizzare i file .p7m

Per visualizzare i file .p7m è necessario avere un software apposito, come Service1.

All’interno di Service1, è sufficiente selezionare l’opzione FIRMA E VERIFICA dal menù e poi trascinare il file che si vuole visualizzare.

Alla base della schermata sono presenti dei tasti che permettono di compiere diverse attività, tra le quali proprio visualizzare l’anteprima.

Come apporre la firma grafica

Se desiderate apporre la firma grafica a un documento digitale, vi basta aprire Service1, andare su FIRMA E VERIFICA e caricare il file.
Cliccate sul tasto FIRMA, scegliere la firma PAdES e selezionare “firma grafica”.

È possibile vagliare alcune opzioni facoltative, come l’aggiunta del proprio nome o di una coccarda.

Una volta visualizzato il documento, sarà possibile selezionare l’area in cui far comparire la firma. Dopodiché, basterà dare conferma e ultimare la procedura.

Impostare la firma grafica

Per impostare la firma grafica, aprite Service1 e andate su IMPOSTAZIONI. Dopodiché, entrate in ANAGRAFICA UTENTI.

Selezionate l’utente di cui volete creare la firma.
A destra, cliccate sull’etichetta “Firma”. Lì troverete il tasto “imposta firma grafica”. Una volta cliccato, vi basterà seguire le istruzioni.

Potete caricare la scansione di un qualsiasi documento in cui compaia la vostra firma. Service1 vi permette di selezionare e salvare esclusivamente la firma.

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Dove trovare i verbali

Per trovare i verbali all’interno di Service1 è sufficiente collegarvi al PCT e scaricarli.

Trovate i verbali dentro al fascicolo di riferimento. Qualora non comparissero, vuol dire che non sono stati caricati.

Consultazione anonima

Tramite Service1 è possibile cercare un fascicolo e procedere con la consultazione anonima, ma non si può procede alla richiesta di visibilità.

La modalità anonima permette di visualizzare il contenuto del fascicolo, ma non i singoli documenti caricati.

Blocco Antivirus

L’antivirus installato nel computer può compromettere le funzioni di Service1 e impedite un corretto espletamento del lavoro.
Per questo motivo, se si nota qualche malfunzionamento è utile procedere in questo modo:

  • chiudere Service1,
  • disabilitare temporaneamente l’antivirus,
  • riaprire Service1.

Deposito con certificato revocato

L’errore relativo al certificato revocato compare quando uno degli allegati depositati ha un formato non riconosciuto dal Ministero della Giustizia.

Un esempio sono le comunicazioni inviate dai gestori di servizi energetici o telefonici.

La soluzione consiste nello scansionare il documento per poi inserirlo come scansione.

Avvocato aggiunto e non sostituto

Dall’esito del deposito risulta che siate l’avvocato aggiunto e non il sostituto.
Come si procede in questo caso?

Questo errore occorre quando il procuratore originario risulta essere ancora in carica. La soluzione consiste quindi nel sollecitare il procuratore originale a depositare la rinuncia al mandato.

Iso 27017
Iso 27018
Iso 9001
Iso 27001
Iso 27003
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RDP DPO
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