Per verificare se un documento è firmato, basta aprire Service1, andare su FIRMA E VERIFICA e caricare il file.
Fatto ciò, a lato compariranno tutte le informazioni di cui avete bisogno.
Autore: TheKing
Come apporre la firma grafica
Se desiderate apporre la firma grafica a un documento digitale, vi basta aprire Service1, andare su FIRMA E VERIFICA e caricare il file.
Cliccate sul tasto FIRMA, scegliere la firma PAdES e selezionare “firma grafica”.
È possibile vagliare alcune opzioni facoltative, come l’aggiunta del proprio nome o di una coccarda.
Una volta visualizzato il documento, sarà possibile selezionare l’area in cui far comparire la firma. Dopodiché, basterà dare conferma e ultimare la procedura.
Impostare la firma grafica
Per impostare la firma grafica, aprite Service1 e andate su IMPOSTAZIONI. Dopodiché, entrate in ANAGRAFICA UTENTI.
Selezionate l’utente di cui volete creare la firma.
A destra, cliccate sull’etichetta “Firma”. Lì troverete il tasto “imposta firma grafica”. Una volta cliccato, vi basterà seguire le istruzioni.
Potete caricare la scansione di un qualsiasi documento in cui compaia la vostra firma. Service1 vi permette di selezionare e salvare esclusivamente la firma.
Verificare i certificati di firma
Da Service1, basta andare in IMPOSTAZIONI e poi in SMART CARD, dove sarà possibile verificare i certificati di firma e la loro validità.
Se dovessero risultare scaduto, è possibile richiederne uno nuovo cliccando qui.
Dove trovare i verbali
Per trovare i verbali all’interno di Service1 è sufficiente collegarvi al PCT e scaricarli.
Trovate i verbali dentro al fascicolo di riferimento. Qualora non comparissero, vuol dire che non sono stati caricati.
Consultazione anonima
Tramite Service1 è possibile cercare un fascicolo e procedere con la consultazione anonima, ma non si può procede alla richiesta di visibilità.
La modalità anonima permette di visualizzare il contenuto del fascicolo, ma non i singoli documenti caricati.
Blocco Antivirus
L’antivirus installato nel computer può compromettere le funzioni di Service1 e impedite un corretto espletamento del lavoro.
Per questo motivo, se si nota qualche malfunzionamento è utile procedere in questo modo:
- chiudere Service1,
- disabilitare temporaneamente l’antivirus,
- riaprire Service1.
Deposito con certificato revocato
L’errore relativo al certificato revocato compare quando uno degli allegati depositati ha un formato non riconosciuto dal Ministero della Giustizia.
Un esempio sono le comunicazioni inviate dai gestori di servizi energetici o telefonici.
La soluzione consiste nello scansionare il documento per poi inserirlo come scansione.
Avvocato aggiunto e non sostituto
Dall’esito del deposito risulta che siate l’avvocato aggiunto e non il sostituto.
Come si procede in questo caso?
Questo errore occorre quando il procuratore originario risulta essere ancora in carica. La soluzione consiste quindi nel sollecitare il procuratore originale a depositare la rinuncia al mandato.
Resettare la password pec
Avete dimenticato gli accessi alla vostra casella di posta elettronica certificata e desiderate resettare la password PEC? Cliccate questo link.
Vi chiederemo di compilare un form e di caricare una scansione o fotocopia del vostro documento di identità.
Una volta ricevuta la vostra richiesta, procederemo con l’inviarvi una nuova password.
