Il disservizio sulla rete TIM segnalato questa mattina, che ha causato malfunzionamenti diffusi a internet e telefonia, si è risolto. Il problema è durato circa quaranta minuti, dalle ore 9:00 alle 9:40 circa, ed è stato rilevato anche dalla piattaforma Downdetector, che ha registrato un forte picco di segnalazioni da parte degli utenti in tutta Italia.
Confermiamo che i nostri software e i nostri sistemi non hanno mai smesso di funzionare regolarmente: il disagio riscontrato nel contattarci o nell’accedere ai servizi in quella finestra oraria era dovuto esclusivamente al problema sulla linea TIM, da cui dipendono la nostra connettività internet e il centralino telefonico.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e ringraziamo per la pazienza. I nostri canali sono ora nuovamente pienamente raggiungibili.
