Anomalie servizi PCT – Seconda e Terza PEC

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema ministeriale (non di Servicematica), si riscontrano ritardi nella ricezione della Seconda e Terza PEC.

Non ci sono comunicazioni da parte del Ministero sulla procedura da eseguire.

Consigliamo di contattare le cancellerie di riferimento per verificare lo stato di ricezione del deposito.

Fermo sistemi settore civile distretti Bari, Lecce, Salerno, Roma

Nell’ambito di una programmata attività di aggiornamento, miglioramento ed upgrade tecnologico dei sistemi giustizia sono programmate attività tecniche per migliorare l’usabilità e le prestazioni dei servizi informatici sugli Uffici giudiziari dei distretti di Bari, Lecce, Salerno, Roma al fine di predisporre la prossima messa in esercizio del processo civile telematico per gli uffici del Giudice di pace.

Pertanto,

a partire dalle ore 11:00 di venerdì 25.11.2022 alle ore 10:00 di lunedì 28.11.1022  si procederà al fermo dei servizi informatici del settore civile dei distretti di Bari, Lecce, Salerno, Roma.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi del civile.

L’attività di manutenzione renderà indisponibili tutte le funzioni di consultazione da parte dei soggetti abilitati esterni (Avvocati e Ausiliari del giudice).

Durante le attività rimarranno attivi i servizi di posta elettronica, sia ordinaria sia certificata, e saranno quindi disponibili le funzioni di deposito telematico da parte degli Avvocati e degli altri soggetti abilitati esterni, anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici e all’intervento manuale della Cancelleria perverranno solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Fermo sistemi settore civile distretti Brescia, Torino, Trieste, Venezia

Nell’ambito di una programmata attività di aggiornamento, miglioramento ed upgrade tecnologico dei sistemi giustizia sono programmate attività tecniche per migliorare l’usabilità e le prestazioni dei servizi informatici sugli Uffici giudiziari dei distretti di Brescia, Torino, Trieste e Venezia, al fine di predisporre la prossima messa in esercizio del processo civile telematico per gli uffici del Giudice di pace.

Pertanto,

a partire dalle ore 11:00 di venerdì 18.11.2022 alle ore 10:00 di lunedì 21.11.1022

si procederà al fermo dei servizi informatici del settore civile dei distretti di Brescia, Torino, Trieste e Venezia. Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi del civile.

L’attività di manutenzione renderà indisponibili tutte le funzioni di consultazione da parte dei soggetti abilitati esterni (Avvocati e Ausiliari del giudice).

Durante le attività rimarranno attivi i servizi di posta elettronica, sia ordinaria sia certificata, e saranno quindi disponibili le funzioni di deposito telematico da parte degli Avvocati e degli altri soggetti abilitati esterni, anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici e all’intervento manuale della Cancelleria perverranno solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Fermo straordinario della Sala Server Nazionale di Milano – Avviso per i depositi telematici penali

Si avvisa che, per consentire l’esecuzione di attività di manutenzione alla sala server nazionale di Milano,

dalle ore 15:00 di giovedì 17 novembre 2022 alle ore 10:00 di lunedì 21 novembre 2022

non potranno essere gestite le istanze di accesso telematico ai fascicoli penali tramite PDP destinate alle Procure ricomprese nel territorio dei distretti delle Corti d’appello di Ancona, Bologna, Brescia, Genova, Milano, Torino, Trento, Trieste, Venezia.

Inoltre, per i soli Uffici del distretto di Milano e per l’intera durata del fermo sopra indicata, non potranno essere gestite tutte le tipologie di depositi telematici penali.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Fermo sistemi settore civile distretti Ancona, Cagliari, Genova

Nell’ambito di una programmata attività di aggiornamento, miglioramento ed upgrade tecnologico dei sistemi giustizia sono programmate attività tecniche per migliorare l’usabilità e le prestazioni dei servizi informatici sugli Uffici giudiziari dei distretti di Ancona, Cagliari e Genova, al fine di predisporre la prossima messa in esercizio del processo civile telematico per gli uffici del Giudice di pace.

Pertanto, a partire dalle ore 11:00 di venerdì 11.11.2022 alle ore 10:00 di lunedì 14.11.1022  si procederà al fermo dei servizi informatici del settore civile dei distretti di Ancona, Cagliari e Genova.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi del civile.

L’attività di manutenzione renderà indisponibili tutte le funzioni di consultazione da parte dei soggetti abilitati esterni (Avvocati e Ausiliari del giudice).

Durante le attività rimarranno attivi i servizi di posta elettronica, sia ordinaria sia certificata, e saranno quindi disponibili le funzioni di deposito telematico da parte degli Avvocati e degli altri soggetti abilitati esterni, anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici e all’intervento manuale della Cancelleria perverranno solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Anomalie servizi PEC Namirial

Si comunica che a causa di anomalie da parte del gestore PEC Namirial (non di Servicematica), si riscontrano problemi nell’invio dei depositi Telematici.

Esempio Errore su Service1:
Sembra che i parametri della PEC non siano corretti. Correggere i parametri e riprovare in un secondo momento.

Consigliamo di contattare il gestore della sua pec Namirial e di ripetere l’operazione di invio in un secondo momento.

Fermo dei sistemi presso il data center Nazionale di Napoli – Sigma Catanzaro

Al fine di procedere con la migrazione del sistema SIGMA di Catanzaro dalla sala server distrettuale al Data Center nazionale di Napoli,

si procederà al fermo dei sistemi dalle 20:00 di venerdì 04/11/2022 e riavvio alle 16:00 di martedì 08/11/2022.

In detto arco temporale i servizi dell’applicativo SIGMA per la sede di Catanzaro non saranno pertanto disponibili.

I messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi del civile.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Fermo dei sistemi presso il data center nazionale di Napoli

Al fine di procedere con la migrazione del sistema SIGMA di Reggio Calabria dalla sala server distrettuale al Data Center nazionale di Napoli,

si procederà al fermo dei sistemi dalle 11:00 di venerdì 28/10/2022 e riavvio alle 19:00 di lunedì 31/10/2022.

In detto arco temporale i servizi dell’applicativo SIGMA per la sede di Reggio Calabria non saranno pertanto disponibili.

I messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi del civile.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Fermo sistemi settore civile per attività di straordinaria manutenzione

Nell’ambito di un’attività straordinaria di aggiornamento, miglioramento ed upgrade tecnologico dei sistemi giustizia sono programmate attività tecniche per migliorare l’usabilità e le prestazioni dei servizi informatici sugli Uffici giudiziari del distretto di Firenze.

Pertanto, a partire

dalle ore 12:00 di venerdì 21.10.2022 alle ore 10:00 di lunedì 24.10.1022

si procederà al fermo dei servizi informatici, settore civile, del distretto di Firenze.

L’attività di manutenzione renderà indisponibili i relativi servizi informatici esposti e, in particolare:

Eventuali attività urgenti ed indifferibili dovranno essere gestite secondo quanto previsto dall’art. 8 DM 264/2000.

Durante le attività rimarranno attivi i servizi di posta elettronica, sia ordinaria sia certificata, e saranno quindi disponibili le funzioni di deposito telematico da parte degli Avvocati e degli altri soggetti abilitati esterni, anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici e all’intervento manuale della Cancelleria perverranno solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Interruzione programmata dei servizi informatici settore penale in tutti i distretti di Corte di Appello

Al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive sui sistemi di cognizione penale, in tutti i distretti di Corte di Appello si procederà all’interruzione dei relativi servizi

dalle 15:00 di mercoledì 19 ottobre alle 11:00 di giovedì 20 ottobre p.v.

In detto arco temporale i servizi di deposito sul Portale del Processo Penale Telematico e sul Portale NDR non saranno disponibili, anche se fosse rilasciata la relativa ricevuta di deposito.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi del civile.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente link LINK GUIDE

Servicematica

Nel corso degli anni SM - Servicematica ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Inoltre è anche Responsabile della protezione dei dati (RDP - DPO) secondo l'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. SM - Servicematica offre la conservazione digitale con certificazione AGID (Agenzia per l'Italia Digitale).

Iso 27017
Iso 27018
Iso 9001
Iso 27001
Iso 27003
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RDP DPO
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