Service1 è la piattaforma di Servicematica che permette agli avvocati di importare i fascicoli, di effettuare depositi anche in caso di blocco ministeriale, di conservare digitalmente e a norma di legge mail pec e documenti informatici, e di avere il servizio di mail pec integrata.
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Service1 è l’esclusiva piattaforma che consente agli avvocati di importare i fascicoli semplicemente, di conservare digitalmente e a norma di legge mail pec e documenti informatici, di effettuare depositi anche in caso di blocco ministeriale e di godere del servizio di mail pec integrata.
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Si comunica che, a causa dell’ordinaria attività di aggiornamento, miglioramento ed upgrade dei sistemi del civile del distretto di Trento, i sistemi SICID e SIECIC non saranno disponibili dalle ore 12:00 alle ore 15:00 del giorno 11 Luglio 2019. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.
A causa di un intervento di manutenzione al Nodo dei Pagamenti, PagoPA comunica che il servizio dei pagamenti telematici non sarà disponibile dalle ore 19:00 di Sabato 13 Luglio p.v. fino alle ore 08:00 di Domenica 14 Luglio 2019.
Si comunica che è attualmente in corso il ripristino dei servizi esposti a livello nazionale dal Portale dei Servizi Telematici. I depositi per i quali è stato ricevuto un esito di errore anomalo (ad es. E401 – Il E0401: Il Mittente del messaggio non è autorizzato al Processo Telematico) saranno rielaborati e perverrà un nuovo esito automatico. Si raccomanda, pertanto, di non ripetere il deposito
A seguito della interruzione dei servizi ministeriali, come esposto nella precedente news, potrebbe essersi generata in modo anomalo una pec contenente come oggetto: “Notifica eccezione” Codice E0401 indicando che il mittente del messaggio non è autorizzato al processo telematico. Come procedere: verificare nei prossimi giorni, nello storico fascicolo, se il deposito è avvenuto correttamente. Nel caso in cui non ci sia presenza del deposito ri-eseguirlo allegando anche la II° pec (consegna).
Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee legate alla consultazioni dei fascicoli, agende, scadenze. Consigliamo di ripetere l’operazione di consultazione in un secondo momento. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG
Si comunica che, al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive ed evolutive sui sistemi del civile, il ministero procederà all’interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali: – per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale ed il Portale dei Servizi Telematici dalle ore 16:00 del giorno 14 Giugno e sino, presumibilmente, alle ore 09:00 del giorno lunedì 17 Giugno. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.
Con riferimento alla precedente news del 5 giugno 2019, si comunica che l’interruzione prevista dal 7 al 10 giugno è stata rinviata. Sarà data successiva comunicazione con indicazione delle nuove modalità temporali.
Si comunica che a partire dalla giornata di ieri sono stati verificati alcuni rallentamenti nella ricezione dei messaggi di posta elettronica certificata (P.E.C.). I messaggi relativi alle ricevute di avvenuta consegna e agli esiti dei controlli automatici perverranno con il completo ripristino del servizio. In attesa della ricezione della ricevuta, non è necessario effettuare nuovamente il deposito.
