PST – Ripristino dei servizi

Si comunica che è attualmente in corso il ripristino dei servizi esposti a livello nazionale dal Portale dei Servizi Telematici. I depositi per i quali è stato ricevuto un esito di errore anomalo (ad es. E401 – Il E0401: Il Mittente del messaggio non è autorizzato al Processo Telematico) saranno rielaborati e perverrà un nuovo esito automatico. Si raccomanda, pertanto, di non ripetere il deposito

Interruzione dei servizi ministeriali

A seguito della interruzione dei servizi ministeriali, come esposto nella precedente news, potrebbe essersi generata in modo anomalo una pec contenente come oggetto: “Notifica eccezione” Codice E0401 indicando che il mittente del messaggio non è autorizzato al processo telematico. Come procedere: verificare nei prossimi giorni, nello storico fascicolo, se il deposito è avvenuto correttamente. Nel caso in cui non ci sia presenza del deposito ri-eseguirlo allegando anche la II° pec (consegna).

Anomalie servizi PCT

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee legate alla consultazioni dei fascicoli, agende, scadenze. Consigliamo di ripetere l’operazione di consultazione in un secondo momento. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG

Interruzione servizi informatici settore civile modifiche correttive ed evolutive

Si comunica che, al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive ed evolutive sui sistemi del civile, il ministero procederà all’interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali: – per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale ed il Portale dei Servizi Telematici dalle ore 16:00 del giorno 14 Giugno e sino, presumibilmente, alle ore 09:00 del giorno lunedì 17 Giugno. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Avviso: rallentamenti servizi PEC

Si comunica che a partire dalla giornata di ieri sono stati verificati alcuni rallentamenti nella ricezione dei messaggi di posta elettronica certificata (P.E.C.). I messaggi relativi alle ricevute di avvenuta consegna e agli esiti dei controlli automatici perverranno con il completo ripristino del servizio. In attesa della ricezione della ricevuta, non è necessario effettuare nuovamente il deposito.

Interruzione Generale Servizi PCT

Interruzione dei servizi informatici del settore civile – da venerdì 7 giugno ore 16:00 a lunedì 10 giugno ore 09:00 Si comunica che, al fine di consentire l’aggiornamento di specifiche funzionalità ministeriali, il PCT ed i sistemi annessi saranno sospesi dalle ore 16:00 di venerdì 7 giugno alle ore 09:00 di lunedì 10 giugno. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Interruzione dei servizi informatici del settore civile

Interruzione dei servizi informatici del settore civile – sabato 18/05/2019 fascia oraria 08 – 14 Si comunica che per urgenti ed improrogabili interventi sui sistemi potrà verificarsi una breve interruzione dei servizi informatici dei sistemi del civile della durata stimata di alcuni minuti, nella fascia oraria 08:00-14:00 di sabato 18 maggio 2019. Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Indisponibilità temporanea servizi PEC ministeriale

Indisponibilità temporanea servizi PEC ministeriale h 17:00 a h 21:00

Il gestore del servizio PEC ha comunicato che, il giorno 16 maggio dalle ore 17:00 alle ore 21:00, i servizi di Posta Elettronica Certificata (PEC) saranno temporaneamente indisponibili per un intervento di manutenzione straordinaria all’infrastruttura di rete. Pertanto, in tale orario e nelle ore successive, fino all’esaurimento delle code, i messaggi relativi alle ricevute di avvenuta consegna e agli esiti dei controlli automatici perverranno solo al termine dell’intervento.

Servicematica

Nel corso degli anni SM - Servicematica ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Inoltre è anche Responsabile della protezione dei dati (RDP - DPO) secondo l'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. SM - Servicematica offre la conservazione digitale con certificazione AGID (Agenzia per l'Italia Digitale).

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