Rallentamenti presso la Sala Server Nazionale di Roma-Balduina

Si informa che a causa di indifferibili attività di manutenzione in corso da lunedì presso la Sala Server Nazionale di Roma Balduina si registrano rallentamenti nell’elaborazione dei depositi telematici e delle comunicazioni/notificazioni di cancelleria nell’ambito del PCT nonché nell’erogazione di altri servizi agli uffici ed agli utenti esterni.

Link alla notizia:

http://pst.giustizia.it/PST/it/pst_3_1.wp?previousPage=pst_3&contentId=NEW8140

Aggiornamento – depositi telematici dei soggetti abilitati esterni.

Sono terminate le attività di manutenzione straordinaria presso la Sala Server Nazionale di Roma Balduina.

È in corso di ultimazione il recupero dei depositi telematici effettuati dai soggetti abilitati esterni nei distretti di Corte di appello (Napoli, Salerno, Campobasso, Bari, Lecce, Catanzaro, Potenza e Reggio Calabria) interessati dal fermo della Sala Server Nazionale di Napoli nei giorni dal 10 al 16 novembre nonché il recupero dei depositi telematici effettuati dagli abilitati esterni in tutti i distretti di corte di appello nei giorni del 16 e del 17 novembre.

Link della notizia: http://pst.giustizia.it/PST/it/pst_3_1.wp?previousPage=homepage&contentId=NEW8129

PCT – depositi telematici dei soggetti abilitati esterni

Si informa che sono in corso attività di manutenzione straordinaria sulla rete della Sala Server Nazionale di Roma Balduina che possono provocare rallentamenti nell’elaborazione dei depositi telematici da parte del Registro degli indirizzi Generali di Posta Elettronica Certificata del Ministero. Si invitano gli abilitati esterni al PCT a non reiterare i depositi.

Link alla notizia:

http://pst.giustizia.it/PST/it/pst_3_1.wp?previousPage=homepage&contentId=NEW8121

Anomalie servizi PCT – Mittente non autorizzato al processo telematico

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si riscontrano errori nella ricezione della terza pec.

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Esempio:
Messaggio: Il messaggio con oggetto “oggetto del deposito” indirizzato a “tribunaledicompetenza@tribunalepec.it” non è stato elaborato correttamente dal sistema ed è stato scartato.
Errore: E0401
Descrizione: Il mittente del messaggio “nome.cognome@tuapec.it” non è autorizzato al Processo Telematico.

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Non ci sono comunicazioni da parte del Ministero sulla procedura da eseguire.

Consiglio: contattare la cancelleria di riferimento e verificare se è arrivato il deposito telematico.

Anomalie servizi PCT – Mittente non autorizzato al processo telematico

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si riscontrano errori nella ricezione della terza pec.

Il 07/10/2020 Il Ministero comunica che i depositi per i quali è stato ricevuto un esito di errore analogo saranno rielaborati e perverrà un nuovo esito automatico.

https://pst.giustizia.it/PST/it/pst_3_1.wp?previousPage=pst_3&contentId=NEW7874

Interruzione servizi presso la Sala Server Nazionale di Napoli

Causa necessari ed indifferibili attività manutentive presso la Sala Server Nazionale di Napoli, si informa che dalle ore 18,00 del 10 novembre è in corso un’interruzione dei servizi erogati dalla sala server nazionale di Napoli.

Di seguito i servizi nazionali e distrettuali interessati dall’interruzione per l’intera giornata odierna.

SERVIZI NAZIONALI:

BIG HAWK, DGSTAT, D.R. ELETTORALE, FABI2, FIRMA HSM, INASAIA, MEDIAZIONE CIVILE – TIAP, NDR-WAC-FORMAZIONE, P@SS, PDA, PDOC NAZIONALE, PORTALE PROCEDURE CONCORSUALI, REGISTRO PROCEDURE (PORTALE CREDITORI), SECWEB, SIPPI, SITMP FORMAZIONE, SUP, TMMG, UNEP

SERVIZI DISTRETTUALI:

SICID, SIECIC, SIGP, CONSOLLE MAGISTRATO, CONSOLE PM, CONSOLLE UDIENZA, per i distretti di Napoli, Catanzaro, Reggio Calabria, Salerno, Potenza, Campobasso, Bari e Lecce;
PST-Portale Servizi Telematici, per la sola consultazione dei servizi civili dei distretti di Napoli, Catanzaro, Reggio Calabria, Salerno, Potenza, Campobasso, Bari e Lecce;
SIGMA per i distretti di Napoli, Salerno, Potenza e Campobasso;
SNT per i distretti di Napoli e Salerno;
TIAP-DOCUMENT@ per i distretti di Napoli e Salerno
SICP per i distretti di Napoli e Salerno
SIES per i distretti di Napoli e Salerno.

Seguiranno aggiornamenti.

Si invitano gli uffici giudiziari interessati ad attivare le procedure di emergenza per gli atti urgenti non differibili ad altra data, ricorrendo alla formalizzazione cartacea.

Interruzione servizi informatici settore civile

Si comunica che a causa di urgenti attività di manutenzione sui sistemi del civile si procederà alla interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali:

-per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale, compreso il Portale dei Servizi Telematici, dalle ore 16:00 alle ore 17:00 di oggi martedi 10 novembre 2020.

Si precisa che, durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.
Durante le summenzionate interruzioni programmate non sarà pertanto possibile consultare i fascicoli degli uffici dei distretti coinvolti dal fermo dei sistemi.

Interruzione servizi informatici settore civile

Modifiche evolutive al fine di consentire l’accesso da remoto al personale di Corti d’Appello e Tribunali.

Si comunica che per l’installazione di modifiche evolutive sui sistemi del civile al fine di consentire l’accesso da remoto (modalità di lavoro in smart working) al personale di cancelleria del settore civile delle Corti di Appello e dei Tribunali, si procederà alla interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali:

– per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale, compreso il Portale dei Servizi Telematici, dalle ore 15:00 del giorno venerdì 6 novembre e sino, presumibilmente, alle ore 08:00 del giorno lunedì 9 novembre c.a.

Si precisa che, durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi. Durante le summenzionate interruzioni programmate non sarà pertanto possibile consultare i fascicoli degli uffici dei distretti coinvolti dal fermo dei sistemi.

Per tutti gli utenti “interni” (Magistrati e cancellieri), durante il periodo di interruzione dei sistemi, non sono disponibili i registri di cancelleria e quindi, per i cancellieri, non sarà possibile procedere all’aggiornamento dei fascicoli, all’invio dei biglietti di cancelleria e all’accettazione dei depositi telematici, mentre non sarà possibile aggiornare i dati dei fascicoli sulla Consolle del Magistrato e sulla Consolle del PM.

Si rammenta che l’attività di manutenzione del Portale dei Servizi Telematici renderà indisponibili tutti i servizi informatici del settore civile e, in particolare:

– l’aggiornamento (anche da fuori ufficio) della consolle del magistrato;

– Il deposito telematico di atti e provvedimenti da parte dei magistrati;

– tutte le funzionalità del portale dei servizi telematici;

– tutte le funzioni di consultazione da parte dei soggetti abilitati esterni;

– i pagamenti telematici compreso il pagamento del contributo di pubblicazione di un’inserzione sul Portale delle Vendite.

– l’accesso al Portale Deposito atti Penali per il deposito con modalità telematica di atti penali

Interruzione servizi informatici settore civile modifiche evolutive – Distretto di Napoli

Si comunica che, al fine di consentire l’installazione di modifiche evolutive sui sistemi del civile del distretto di Napoli si procederà alla interruzione degli stessi:

– dalle ore 15:00 di oggi 28 ottobre sino, presumibilmente, alle ore 08:00 del 29 ottobre c.a.

Si precisa che, durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Durante le summenzionate interruzioni programmate non sarà pertanto possibile consultare i fascicoli degli uffici del distretto coinvolto dal fermo dei sistemi.

Servicematica

Nel corso degli anni SM - Servicematica ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Inoltre è anche Responsabile della protezione dei dati (RDP - DPO) secondo l'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. SM - Servicematica offre la conservazione digitale con certificazione AGID (Agenzia per l'Italia Digitale).

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