Intervento di upgrade il 26 gennaio c.a. ore 17-20 presso Sala server Roma. Avviso di possibili rallentamenti dei servizi

Si informa che martedì 26 gennaio 2021, dalle ore 17:00 alle ore 20:00, presso la Sala Server Nazionale di Roma Balduina si potranno manifestare temporanei disservizi di rete, dovuti al completamento delle attività di upgrade degli apparati di connettività geografica, che potranno causare breve interruzioni nell’elaborazione dei depositi telematici e delle comunicazioni/notificazioni di cancelleria nell’ambito del PCT nonché nell’erogazione di altri servizi agli uffici ed agli utenti esterni (portale Notizie di Reato, Portale dei Servizi Telematici, ItalgiureWeb, SIAMM, protocolli Calliope e Script@ e servizi di firma remota), dei servizi civili, penali e per i minorenni dei distretti delle Corti di Appello di Roma, Firenze, Perugia e L’Aquila.

Link alla notizia:

http://pst.giustizia.it/PST/it/pst_3_1.wp?previousPage=homepage&contentId=NEW8523

Interruzione servizi informatici settore civile modifiche correttive

Si comunica che, al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive e migliorative sui sistemi del civile si procederà alla interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali:

per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale, compreso il Portale dei Servizi Telematici, dalle ore 17:00 di oggi venerdì 22 gennaio e sino alle ore 12:00 di domani 23 gennaio c.a.

Si precisa che, durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.
Durante le summenzionate interruzioni programmate non sarà pertanto possibile consultare i fascicoli degli uffici dei distretti coinvolti dal fermo dei sistemi.

Anomalie Servizi PCT – Consultazioni

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee. Consigliamo di ripetere l’operazione in un secondo momento, se non dovesse andare a buon fine.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Anomalie Servizi PCT – Consultazioni

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee. Consigliamo di ripetere l’operazione in un secondo momento, se non dovesse andare a buon fine.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG

Interruzione servizi informatici settore civile

Si comunica che, al fine di consentire l’installazione di modifiche correttive, migliorative ed evolutive sui sistemi del civile si procederà alla interruzione degli stessi con le seguenti modalità temporali:

per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale, compreso il Portale dei Servizi Telematici, dalle ore 16:00 del giorno venerdì 15 gennaio e sino, presumibilmente, alle ore 08:00 del giorno lunedì 18 gennaio c.a.

Si precisa che, durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Durante le summenzionate interruzioni programmate non sarà pertanto possibile consultare i fascicoli degli uffici dei distretti coinvolti dal fermo dei sistemi.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG se questo non è già presente nella sezione fascicoli.

Errori ricezione terza pec

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si riscontrano errori nella ricezione della terza pec.

(ad es. E0401: Il Mittente del messaggio non è autorizzato al Processo Telematico)

Non ci sono comunicazioni da parte del Ministero sulla procedura da eseguire.

Consiglio: contattare la cancelleria di riferimento e verificare se è arrivato il deposito telematico.

Interruzione servizi informatici settore civile

Si comunica che si procederà alla interruzione dei sistemi del settore civile con le seguenti modalità temporali:

– per tutti gli uffici giudiziari dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale, compreso il Portale dei Servizi Telematici, dalle ore 15:00 del giorno venerdì 8 gennaio e sino, presumibilmente, alle ore 09:00 del giorno lunedì 11 gennaio c.a.

Si precisa che, durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Durante le summenzionate interruzioni programmate non sarà pertanto possibile consultare i fascicoli degli uffici dei distretti coinvolti dal fermo dei sistemi.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG se questo non è già presente nella sezione fascicoli.

Anomalie servizi PCT – Seconda PEC

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si riscontrano errori nella ricezione della seconda pec.

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Esempio:

Messaggio: Il messaggio con oggetto AVVISO DI MANCATA CONSEGNA “oggetto del deposito”

Errore: 5.0.1 – Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. – presso il Gestore si è verificato un errore tecnico che impedisce la consegna

Descrizione: Il giorno xx/xx/xxxx alle ore xx:xx:xx (+0100) nel messaggio “DEPOSITO – xxxxxxx” proveniente da “xxxx@xxx.it” e destinato all’utente “tribunale.xxxx@xxxxxxxxxx.it” è stato rilevato un errore: 5.0.1 – Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. – presso il Gestore si è verificato un errore tecnico che impedisce la consegna

Interruzione del sistema informatico di cooperazione applicativa ‘Porta di Dominio’. Pagamenti telematici

Si comunica che dalle ore 08:00 del 27.12.2020 alle ore 18:00 del 29.12.2020 si procederà, per interventi programmati, al fermo del servizio di cooperazione applicativa ‘Porta di Dominio’.
I sistemi informativi che potranno subire delle riduzioni di funzionalità sono:
– i Pagamenti Telematici nonché l’invio di Ricevute relative a pagamenti eseguiti immediatamente prima del fermo;
– il Sistema Informativo Telematico della misure di Prevenzione (SITMP);
– il sistema CERPA (CERtificati Pubbliche Amministrazioni) che consente la consultazione diretta del Sistema Informativo del Casellario (SIC) da parte delle amministrazioni pubbliche e dei gestori di pubblici servizi, ai fini dell’acquisizione dei certificati del casellario giudiziale e dell’anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reato.
– il SIAMM – Spese di Giustizia per quanto riguarda le interrogazione dei servizi che Equitalia espone allo scopo di scambiare dati e informazioni necessarie al processo della Riscossione relativamente al flusso dei Ruoli;
– le Ricerche Imprese e la consultazione INI-PEC per i servizi del settore Civile;
– la Cooperazione del sistema Giudici di Pace con il Comune di Roma.

 

link alla notizia: http://pst.giustizia.it/PST/it/pst_3_1.wp?previousPage=pst_3&contentId=NEW8377

Anomalie Servizi PCT – Consultazioni

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee. Consigliamo di ripetere l’operazione in un secondo momento, se non dovesse andare a buon fine.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1, creando un nuovo fascicolo ed inserendo il numero di RG.

Servicematica

Nel corso degli anni SM - Servicematica ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Inoltre è anche Responsabile della protezione dei dati (RDP - DPO) secondo l'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. SM - Servicematica offre la conservazione digitale con certificazione AGID (Agenzia per l'Italia Digitale).

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