Interruzioni 10 - SM Servicematica

Distretto di Trento – Fermo dei sistemi civile per attività di manutenzione straordinaria

Posted on 4 Settembre 2025 | by HelpDesk

Si comunica che, per attività di manutenzione straordinaria, si procederà all’interruzione dei servizi del settore civile del distretto di Corte di Appello di Trento

dalle ore 15:00 alle ore 19:15 del giorno 9/09/2025.

Durante tale fermo, non sarà possibile utilizzare il Pacchetto Ispettori distrettuale, nè consultare in linea i fascicoli degli uffici del distretto coinvolto dal fermo dei sistemi e procedere alla pubblicazione di una nuova inserzione sul Portale delle Vendite Pubbliche per le vendite di tipologia giudiziaria.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi di consultazione del civile.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente LINK GUIDE

Anomalie Servizi PCT – Ritardi ricezione Terza PEC

Posted on 3 Settembre 2025 | by HelpDesk

Si comunica che a causa di anomalie da parte del sistema Ministeriale (non di Servicematica), potrebbero verificarsi dei ritardi nella ricezione della terza pec.

Non ci sono comunicazioni da parte del Ministero sulla procedura da eseguire.

Consiglio: contattare la cancelleria di riferimento e verificare se è arrivato il deposito telematico.

Anomalie servizi PCT – Consultazione

Posted on 5 Agosto 2025 | by HelpDesk

Si comunica che a causa di anomalie da parte del Sistema Ministeriale (non di Servicematica), si stanno verificando delle interruzioni temporanee nei sistemi di consultazione dei fascicoli telematici.

Consigliamo di ripetere l’operazione in un secondo momento, se non dovesse andare a buon fine.

Non ci sono comunicazioni da parte del Ministero sulle tempistiche di risoluzione del problema.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida al seguente link LINK GUIDE

Distretto di Reggio Calabria – Fermo dei sistemi civile per attività di manutenzione straordinaria

Posted on 21 Luglio 2025 | by HelpDesk

Si comunica che, per attività di manutenzione straordinaria, si procederà all’interruzione dei servizi del settore civile del distretto di Corte di Appello di Reggio Calabria

dalle ore 17:00 alle ore 20:00 del giorno 21/07/2025.

Non sarà possibile consultare in linea i fascicoli degli uffici del distretto coinvolto dal fermo dei sistemi e procedere alla pubblicazione di una nuova inserzione sul Portale delle Vendite Pubbliche per le vendite di tipologia giudiziaria.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi di consultazione del civile.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente LINK GUIDE

Fermo del Portale delle Vendite Pubbliche (PVP) per attività di manutenzione straordinaria

Posted on 18 Luglio 2025 | by HelpDesk

Si comunica che dalle ore 16:00 alle ore 18:30 del giorno 21 luglio 2025 i servizi del Portale delle Vendite Pubbliche subiranno un fermo per improrogabili attività di manutenzione straordinaria da parte del gestore dell’infrastruttura su cui è ospitato il Portale.

Le modifiche potrebbero interessare l’intero territorio nazionale coinvolgendo anche i sistemi di consultazione del civile.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente LINK GUIDE

Interruzione dei servizi informatici del settore civile per tutti gli Uffici giudiziari del territorio nazionale

Posted on 16 Luglio 2025 | by HelpDesk

Per attività di manutenzione straordinaria si procederà all’interruzione dei sistemi civili al servizio di tutti gli Uffici giudiziari di merito dei distretti di Corte di Appello dell’intero territorio nazionale

dalle ore 14:30 del 17 luglio 2025 e fino al termine delle attività alle ore 20:00 di tale giorno

E’ fatta eccezione per il distretto di Lecce il cui fermo si prolungherà fino alle ore 19:00.

Durante l’esecuzione delle attività di manutenzione, rimarranno attivi i servizi di posta elettronica certificata e saranno, quindi, disponibili le funzionalità relative al deposito telematico del settore civile da parte degli avvocati, dei professionisti e degli altri soggetti abilitati esterni anche se i messaggi relativi agli esiti dei controlli automatici potrebbero pervenire solo al riavvio definitivo di tutti i sistemi.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida disponibile al seguente LINK GUIDE

Non sarà invece possibile consultare in linea i fascicoli degli uffici dei distretti coinvolti dal fermo dei sistemi e procedere alla pubblicazione di una nuova inserzione sul Portale delle Vendite Pubbliche per le vendite di tipo giudiziario.

Possibili brevi disservizi Sala Server Nazionale di Milano

Posted on 14 Luglio 2025 | by HelpDesk

Gentili utenti,

si comunica che nella giornata odierna, a partire dalle ore 12:00, per consentire l’applicazione di improrogabili aggiornamenti di sicurezza della Sala Server Nazionale di Milano, potrebbero verificarsi temporanee e limitate indisponibilità dei seguenti servizi agli utenti:

APP per i distretti di Brescia, Genova, Milano, Torino, Ancona, Bologna, Trento, Trieste e Venezia

Piattaforma Notifiche Multicanale

Ringraziandovi per la vostra collaborazione e comprensione, si coglie l’occasione per porre i più cordiali saluti.

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Anomalie Servizi PCT – Consultazione

Posted on 11 Luglio 2025 | by HelpDesk

Consigliamo di ripetere l’operazione in un secondo momento, se non dovesse andare a buon fine.

Non ci sono comunicazioni da parte del Ministero sulle tempistiche di risoluzione del problema.

Ricordiamo che sarà possibile depositare telematicamente con Service1 seguendo l’apposita guida al seguente link LINK GUIDE

Avviso rilascio aggiornamenti sistemi Penali

Posted on 9 Luglio 2025 | by HelpDesk

Gentili utenti,

la presente per informare che nella giornata di giovedì 10 luglio 2025 sono pianificate attività di aggiornamento dei sistemi penali, con fermo dei sistemi APP, ReGeWEB, PNDR, PDP e DOCUMENT@ a partire dalle ore 16:00 fino a successivo ripristino, che avverrà entro e non oltre la medesima giornata. Con il presente aggiornamento vengono rilasciati sui suddetti sistemi sia interventi evolutivi che correttivi.

Gli interventi evolutivi riguardano:

L’introduzione di nuove funzionalità, dedicate al Pubblico Ministero e al Giudice, per la gestione delle sostituzioni del magistrato
L’aggiunta di nuove stampigliature automatiche per tracciare il momento del pervenimento delle NdR in Procura, il deposito degli atti presso le segreterie o cancellerie e la loro ricezione da parte degli uffici destinatari
L’implementazione della funzione di espunzione di un atto dal fascicolo per gli utenti degli uffici DIB/CAS
Il miglioramento dell’interfaccia nelle maschere di consultazione e firma, con layout semplificato e sezioni regolabili
L’ottimizzazione delle funzionalità del modulo Designer
L’ampliamento delle funzionalità relative alle deleghe d’indagine e alle iscrizioni delle notizie di reato
La visualizzazione delle sentenze in ReGeWEB per gli utenti degli uffici Corte d’Appello e Procura Generale
L’aggiunta di nuovi modelli per la redazione degli atti
L’aggiornamento delle voci di titolario in APP
L’integrazione delle voci di Titolario in Document@ al fine di garantire uniformità con il titolario di APP
L’introduzione sul PDP di nuovi atti depositabili come atti successivi e/o contestuali alle nomine

I principali interventi correttivi riguardano:

L’acquisizione al fascicolo del decreto penale di condanna anche a seguito della modifica delle QGF
La visualizzazione delle NdR relative ai reati di competenza del Giudice di Pace all’interno delle relative card
La visualizzazione delle deleghe d’indagine nell’apposita sezione di monitoraggio
L’eliminazione delle bozze degli atti in lavorazione e dei modelli creati dall’utente

Ringraziandovi per la vostra collaborazione e comprensione, si coglie l’occasione per porre i più cordiali saluti.

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