Come apporre la firma grafica

Se desiderate apporre la firma grafica a un documento digitale, vi basta aprire Service1, andare su FIRMA E VERIFICA e caricare il file.
Cliccate sul tasto FIRMA, scegliere la firma PAdES e selezionare “firma grafica”.

È possibile vagliare alcune opzioni facoltative, come l’aggiunta del proprio nome o di una coccarda.

Una volta visualizzato il documento, sarà possibile selezionare l’area in cui far comparire la firma. Dopodiché, basterà dare conferma e ultimare la procedura.

Impostare la firma grafica

Per impostare la firma grafica, aprite Service1 e andate su IMPOSTAZIONI. Dopodiché, entrate in ANAGRAFICA UTENTI.

Selezionate l’utente di cui volete creare la firma.
A destra, cliccate sull’etichetta “Firma”. Lì troverete il tasto “imposta firma grafica”. Una volta cliccato, vi basterà seguire le istruzioni.

Potete caricare la scansione di un qualsiasi documento in cui compaia la vostra firma. Service1 vi permette di selezionare e salvare esclusivamente la firma.

-> Scarica la guida in PDF

Dove trovare i verbali

Per trovare i verbali all’interno di Service1 è sufficiente collegarvi al PCT e scaricarli.

Trovate i verbali dentro al fascicolo di riferimento. Qualora non comparissero, vuol dire che non sono stati caricati.

Consultazione anonima

Tramite Service1 è possibile cercare un fascicolo e procedere con la consultazione anonima, ma non si può procede alla richiesta di visibilità.

La modalità anonima permette di visualizzare il contenuto del fascicolo, ma non i singoli documenti caricati.

Blocco Antivirus

L’antivirus installato nel computer può compromettere le funzioni di Service1 e impedite un corretto espletamento del lavoro.
Per questo motivo, se si nota qualche malfunzionamento è utile procedere in questo modo:

  • chiudere Service1,
  • disabilitare temporaneamente l’antivirus,
  • riaprire Service1.

Allegati che pesano più di 30 mb

Se volete inviare allegati che, complessivamente, pesano più di 30Mb, Service1 provvede automaticamente alla creazione di più buste, l’importante è che i singoli allegati non superino i 30Mb.

Attenzione: i 30Mb sono comprensivi della firma digitale, pertanto, per sicurezza, vi consigliamo di inserire allegati che non superino mai i 23Mb.

Se non fosse possibile rispettare tale limite, potete procedere in due modi:
scannerizzare nuovamente il documento impostando lo scanner alla risoluzione massima di 150 dpi in bianco e nero,
oppure
comprimere il file pdf utilizzando uno dei tanti tool gratuiti presenti online.

Servicematica

Nel corso degli anni SM - Servicematica ha ottenuto le certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013.
Inoltre è anche Responsabile della protezione dei dati (RDP - DPO) secondo l'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679. SM - Servicematica offre la conservazione digitale con certificazione AGID (Agenzia per l'Italia Digitale).

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