Le truffe bancarie stanno diventando una minaccia sempre più insistente per i consumatori. Vista la crescente digitalizzazione dei servizi finanziari, risulta fondamentale proteggere i propri diritti e i propri interessi.
In primo luogo, a fini preventivi, è importante conoscere quali sono le truffe bancarie più diffuse. Tra le truffe più comuni troviamo il phishing, i messaggi o le mail false, malware, truffe di investimento e frodi con carte di credito.
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La prima cosa da tenere in considerazione per proteggere i dati bancari e quelli personali è evitare di condividere informazioni sensibili, quali password, numeri di conto, codici di sicurezza attraverso mail oppure telefonate non verificate.
Inoltre, è bene utilizzare sempre password diverse e complesse per tutti gli account e per proteggere i dispositivi attraverso antivirus/antimalware.
Un’ottima pratica al fine di difendersi dalle truffe è monitorare in maniera regolare i propri account bancari. Controlliamo settimanalmente, o mensilmente, i movimenti e le transazioni, al fine di individuare in maniera tempestiva attività sospette per riuscire a segnalarle subito alla banca.
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I consumatori hanno dei diritti e delle tutele a livello legale, al fine di proteggersi adeguatamente dalle truffe bancarie. La Direttiva Europea sui Sevizi Pagamento, per esempio, garantisce una responsabilità limitata se avvengono operazioni non autorizzate. Conoscere tutti questi diritti risulta assolutamente fondamentale al fine di richiedere un risarcimento se avviene una truffa.
Quando si è vittima di una truffa bancaria, è fondamentale una segnalazione tempestiva dell’incidente alle autorità competenti, quali banca, polizia o AGCM: le segnalazioni sono importanti non solo per individuare ma anche per prevenire truffe nel futuro.
Gran parte delle banche offrono ai clienti alcuni strumenti di protezione al fine di prevenire le truffe. Parliamo dell’autenticazione a due fattori, oppure le notifiche in tempo reale per quanto riguarda i movimenti bancari. Sfruttando questi strumenti potremmo migliorare tantissimo la sicurezza dei nostri account.
Prestiamo attenzione anche alle offerte eccessivamente vantaggiose e improbabili: le truffe, di solito, sfruttano l’ingenuità delle vittime, che credono che i servizi o gli investimenti siano convenienti. Rifiutare delle offerte particolarmente allettanti corrisponde ad una forma importante di prevenzione.
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