Nonostante le diffidenze, le aziende sembrano essere sempre più interessate all’intelligenza artificiale generativa. Per il consulente aziendale di marketing strategico Stefano Schiavo: «Manager e aziende vogliono capire a fondo dove stiamo andando e quali rischi potrebbero esserci nell’uso delle Ai generative a livello di privacy e tutela dei dati».
«Per contro», prosegue, «a livello personale, professionisti e dipendenti usano già ChatGPT come strumento per facilitare il proprio lavoro scrivendo report, piani di marketing, newsletter, presentazioni e altro».
La tendenza sembra essere confermata anche dai dati che sono stati diffusi da OpenAI: infatti, sembra che in più dell’80% delle aziende citate nella Fortune 500 ci siano team che utilizzano regolarmente ChatGPT.
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Al fine di combattere la diffidenza da parte delle aziende, OpenAI ha rilasciato una versione di ChatGPT chiamata Enterprise. Si tratta di una versione del chatbot che è già utilizzata da più di 20 aziende di diversi settori e dimensioni, come Canva, Block, Zapier, Estée Lauder e PwC.
Leggiamo sul blog di OpenAI: «Crediamo che l’intelligenza artificiale possa assistere e migliorare ogni aspetto della nostra vita lavorativa e rendere i team più creativi e produttivi grazie a un assistente Ai che ti aiuta in qualsiasi attività, personalizzato per la tua organizzazione e che protegge i dati della tua azienda».
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La versione Enterprise di ChatGPT offre delle differenze sostanziali rispetto alla versione consumer. Il nuovo strumento, infatti, permetterà ai clienti di inserire i dati dell’azienda per addestrare e personalizzare il chatbot.
Dunque, Enterprise necessita di un periodo di training per poter elaborare o digerire le informazioni specifiche di un’azienda. Precisa OpenAI: «Non ci addestriamo sui vostri dati aziendali o sulle vostre conversazioni e i nostri modelli non imparano dal vostro utilizzo». I dati relativi alle conversazioni dei clienti saranno sempre crittografati.
Enterprise garantisce un accesso più veloce alla versione GPT-4, finestre più lunghe per elaborare input corposi, chat condivise al fine di creare dei flussi di lavoro comuni e opzioni avanzate di personalizzazione.
Una delle funzionalità fondamentali di Enterprise è l’accesso illimitato all’analisi avanzata dei dati, funzione nota in precedenza come Code Interpreter. I team tecnici e non tecnici potranno procedere con l’analisi delle informazioni in pochissimi secondi. I prezzi non sono stati diffusi, ma «dipenderanno dai casi d’uso e dalle dimensioni di ogni azienda».
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