Cosa fare se nella Service 1 appare questo messaggio? Molto probabilmente hai modificato recentemente la password della tua pec e non l’hai aggiornata nella Service1.
Segui questa semplice guida:
- Apri Service1 ed accedi alle Impostazioni (ultima icona in basso a sinistra).
- Clicca “Anagrafica Utente” e seleziona l’utente
- Si aprirà un pannello con i dati utente. A questo punto clicca “Modifica” (icona con la matita)
- Nella prima schermata che si aprirà inserisci la nuova password della pec.
- Esegui il test pec
- Clicca “Avanti” fino alla chiusura della schermata
Se hai attivo il servizio di Fatturazione Elettronica, dovrai modificare la password della pec anche nei propri dati di fatturazione:
- Apri Service1 ed accedi alle Impostazioni (ultima icona in basso a sinistra).
- Clicca “Dati Fatturazione” e seleziona l’anagrafica
- Si aprirà un pannello con i anagrafici. A questo punto clicca “Modifica” (icona con la matita)
- Nella nuova schermata cliccare “Avanti” per andare nella seconda schermata.
- In questa schermata (seconda) inserisci la nuova password della pec.
- Esegui il test pec
- Clicca “Avanti” fino alla chiusura della schermata
