Se siete utenti Apple e utilizzate la posta elettronica certificata, avrete vissuto anche voi la brutta esperienza di non riuscire a compiere due azioni molto importanti: visualizzare le mail pec e aprire correttamente gli allegati tramite iPhone.
Gli utenti hanno iniziato a riscontrare qualche difficoltà all’epoca di iOS 12, aggiornamento che ha reso impossibile visualizzare gli allegati inclusi nei messaggi PEC. Con l’avvento di iOS 13 si sperava in una risoluzione e, invece, le cose sono peggiorate, lasciando gli utenti incapaci di aprire i file .eml nel loro complesso.
Giunti a quel punto, l’unica alternativa per poter utilizzare la propria mail pec su iPhone, e visualizzare correttamente messaggi e allegati, era affidarsi a servizi offerti da aziende terze.
Finalmente, il problema è stato risolto e con l’ultimo aggiornamento ad i iOS 13.2.2 gli utenti hanno riacquisito la facoltà di visualizzare le mail pec e aprire correttamente gli allegati tramite iPhone.
Questa è un’ottima notizia per chiunque usi il proprio smartphone per lavoro e abbia necessità di accedere comodamente e velocemente alla propria casella PEC ovunque si trovi.
Se non avete ancora aggiornato il vostro iPhone, fatelo subito. L’aggiornamento non porta nessuna grande novità nel software ma risolve diversi piccoli bug oltre al problema delle PEC.
Per aggiornare il vostro iPhone, cliccate sulla notifica che dovreste aver ricevuto, oppure entrate in Impostazioni, cliccate su “Generali” e, poi, su “Aggiornamento Software“.
Una volta scaricato l’aggiornamento, potete riconfigurare la vostra casella PEC su iPhone.
Se non sapete come procedere, vi invitiamo a visionare la guida cartacea o la video guida che abbiamo appositamente creato.
———-
LEGGI ANCHE:
