L’innovazione tecnologica sta trasformando il mondo legale. I termini LegalTech e Legal Design sono sempre più diffusi, anche se spesso sconosciuti ad avvocati e professionisti del mondo legale. Infatti, è raro che questa tipologia di avvocato bazzichi nel cyber-spazio.
Software, codici e altri strumenti tecnologici non rappresentano soltanto dei semplici servizi, ma misure che rendono obbligatoria una legge internazionale, rispetto a quella delle specifiche giurisdizioni.
È il testo dell’algoritmo di un programma che obbliga le parti all’adempimento e alla vincolatività dei comportamenti delle parti. Dunque, è difficile pensare ai servizi LegalTech come dei semplici servizi: sono sicuramente qualcosa di più.
Dal codice giuridico al codice di programmazione
In verità, i giuristi più o meno giovani ignorano che l’infosfera sia popolata da piattaforme e strumenti che pian piano stanno cambiando il mondo in cui viviamo. Sta avvenendo, infatti, una trasformazione tra Law is Code (inteso come codice giuridico) a Code is Law (inteso come codice di programmazione). La regola giuridica, dunque, diventa l’espressione del programmatore, e non del legislatore.
Nessun giurista che voglia svolgere la sua professione nell’epoca digitale, per accompagnare i clienti in un percorso appropriato di sviluppo digitale, può prescindere dall’adozione di un approccio alla professione tecnologico, oltre a quello giuridico.
Definizione di LegalTech
Non ci sono definizioni universali e inequivocabili di LegalTech. Nessuna definizione include tutti i servizi collegati ai vari aspetti della professione legale in costante cambiamento, così come lo è lo sviluppo delle tecnologie.
Con Legaltech non si identifica una “pratica legale”, ma una quota di mercato che viene occupata dalle imprese che prestano servizi giuridici per tutti coloro che ne abbiano bisogno. La principale caratteristica del mondo del LegalTech è quella di riuscire a superare le normative nazionali che vengono applicate in qualsiasi ambito.
Tra i servizi più diffusi che rientrano nel LegalTech, ritroviamo:
- video-conference;
- servizi di gestione delle mail;
- project management e monitoraggio dei task;
- firme elettroniche;
- contract management;
- tool di analisi;
- redazione automatica di contratti;
- chatbot;
- cloud;
- virtual data room;
- ricerca intelligente online.
Ulteriori servizi possono essere la risoluzione delle controversie che avvengono online, la protezione intellettuale, l’applicazione del GDPR e la comprensione dei testi normativi, italiani e non.
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Il LegalTech presuppone un cambiamento radicale
Il panorama giuridico italiano e internazionale sta cambiando, grazie al sempre più diffuso utilizzo di strumenti innovativi che utilizzano i big data, l’intelligenza artificiale, il machine learning, gli approcci di legal design e i sistemi di giustizia predittiva.
L’aspetto più interessante ed attrattivo collegato al mondo del LegalTech riguarda la possibilità di trasformare la propria attività. Si tratta di abbandonare l’idea, piuttosto diffusa in Italia, che l’attività legale “as a service” venga considerata come una diminutio, in quanto consiste in azioni ripetitive con poco valore aggiunto.
L’integrazione e la collaborazione tra i vari professionisti legali, gli innovatori digitali e gli sviluppatori, valorizza la domanda di maggior efficienza dei clienti. In questo momento storico di incertezza, complessità e ambiguità di tutti gli aspetti della propria vita personale, lavorativa e sociale, è necessario un cambiamento radicale.
Se non vengono analizzati e controllati i rischi, di questi tempi, le società potrebbero non sopravvivere. Le consulenze innovative, che utilizzano il LegalTech con il chiaro intento di evidenziare quelli sono i fattori di rischio, potrebbe cambiare enormemente il mondo dei professionisti e dei loro clienti. Si andranno ad identificare le soluzioni più idonee e a far emergere nuove opportunità di business.
Nuove economie
La crisi scatenata dalla pandemia, come noto, ha accelerato lo sviluppo di diversi tipi di economia, e le aziende sono state costrette ad adattarsi. Pensiamo alle economie on demand, come delivery, e-commerce, mobility, smart city, circular economy e digital transformation.
I professionisti del mondo legale non possono non tener conto che tutti i modelli di business presuppongono un cambiamento parallelo al mondo digitale. Utilizzare proattivamente la tecnologia, e in particolare il LegalTech, porta a dei cambiamenti dirompenti che spingono lo sviluppo aziendale.
Per concludere
Le tecnologie legali che si stanno sviluppando permettono di svolgere una buona parte delle attività che svolgono gli avvocati. Alcune sfruttano la digitalizzazione e gli strumenti di archiviazione in cloud; altre sono di supporto alle aziende nello svolgere attività di back office, risorse umane, finanza e contabilità.
Uno dei timori più grandi degli avvocati consiste nell’essere sostituiti da robot, che forniscono consulenza super fast e automatizzata. Sarà veramente così?
Probabilmente è una paura completamente infondata. L’automatizzazione e la digitalizzazione delle attività legali danno origine a notevoli risparmi di risorse finanziarie e umane, per il consulente e per il cliente. Inoltre, se un professionista ha la possibilità di andare oltre alla mera routine, potrà studiare e approfondire i casi, migliorando se stesso e la sua attività.
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